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054 背后的阴谋(1)
“有人在搞我们？”群里已经炸锅了。
齐年继续在群里说：“嗯，所有的可能性都查过了。我觉得这个局肯定是有人设计的。要不然不会这么邪乎。我们被人拿得死死的，一点儿反抗的余地都没有。怎么会这么巧？”
陶进的信息是：“那会是谁？对快递公司的投诉规则这么了解，一定是我们的同行。那几家竞争对手不是对我们一直很不满嘛。”
跟着是陶思娅的信息：“也可能是内鬼也说不定。”
陶进接着说：“对，也有可能。不过我们自己公司的人，搞我们干嘛呢？”
把蹊跷事往人为的角度去重新考虑，果然是豁然开朗。这样之前完全不能理解的一些地方也能理解了。因为所有的这一切并不是巧合，而是精心布的局。
第二天一大早，齐年就把自己的猜想告诉了县公司的赵老板。赵老板不置可否地说：“就算是有人做局，也要有证据才行。要是总部能松一松口就好了。现在看情况，这个事情有些僵。”
齐年问：“那有什么样的可能性总部不把投诉内容通报下来呢？”
赵老板想也没想就回答：“只有一种可能性。上回也说了。就是想把你赶走。如果要让一个加盟商出局，加盟商经营状况怎么样、赚不赚钱那是他们自己的事，总部是不会关心的。总部关心的主要是两点，一是时效、一是服务质量。”
赵老板不愧是老江湖了，门儿清得很：“时效问题靠招人能够解决，但服务质量不是那么快就能解决的。所以用投诉在服务质量上说事，是一拿一个准。这个时候，你知不知道投诉的内容已经不重要了。因为将来要解决投诉的是另一个接替你的人。”
齐年说：“我不知道我哪里做错了，也想不出来得罪了什么人。为什么总部一定要赶我走呢？”
赵老板笑了：“齐年，你真是太嫩了。人家虽然在搞你，但真正的目标未必是你，有可能是想搞我。我是老江湖了，想直接搞我没那么容易。但你不一样，你刚刚加盟网点，哪里晓得这其中的凶险。所以人家是通过搞你来扳倒我。你想想是不是这个道理？”
和赵老板聊完。齐年是如释重负、又心情沉重。
如释重负的是对手的目标的确不是自己；
心情沉重的是自己竟然无意间成了被人利用的一颗棋子。
之前还想可能是人家在搞我，就像犯罪心理学一样，自己刷了一个大大的存在感。但是没想到自己搞出了这个大案要案，结果还是一颗无名小卒。
人之可悲就在于此。
“齐年，我也一直相信这个事情和你无关。你也不是那样的人。不过现在看起来我们俩是拴在一条绳上的蚂蚱，你逃不掉，我也一样。”
赵老板接着说，“所以接下来你我都要小心。你继续按你现在的方法去做，在寸岛上打听投诉的来龙去脉。事情弄得越大越好。当然是在尺县快递圈子里影响力越大越好，不要在客户眼里给公司造成负面影响。我呢，再想想怎么挖出真正的敌人来。这个战术叫……叫那什么。”
“声东击西？”
“不是。”
“引蛇出洞？”
“不是。”
“浑水摸鱼？”
“不是。”
“移花接木？”
“不是。是一个很牛掰的战术。特别牛掰的那个。”
“李代桃僵？”
“不是。”
“暗渡陈仓？”
“不是。咦，你前面说的是啥？”
“移花接木？”
“哎呀，不是。就刚才那个。”
“李代桃僵？”
“对对。就是这个什么桃江。”
这怎么就是李代桃僵呢？齐年不太明白。管它呢，桃僵就桃僵吧。
田双双早上来上班后，齐年把赵老板传达的指令也下达给田双双了。田双双要继续不遗余力地去追查投诉的原因。那个客服小姑娘也要积极配合。同时也让陶进再麻烦一下顾晓婷，让她继续在客服群里保持投诉事件的热度，千万别让贴子沉下去了。
部署完毕，大家分头行动。
齐年把吉他拿出来，在自己的房间里弹。
弹了一会儿，忽然想起来客服小姑娘还在院子里的快递屋里坐着呢。现在出了这么大的事情，大家都忙得焦头烂额的情况下，网点老板竟然还有闲功夫弹吉他。这话传出去怕是不太好听哪。
齐年把吉他收了，出去溜弯儿。溜到海滩边的礁石上坐着看海。
齐年继续在群里说：“嗯，所有的可能性都查过了。我觉得这个局肯定是有人设计的。要不然不会这么邪乎。我们被人拿得死死的，一点儿反抗的余地都没有。怎么会这么巧？”
陶进的信息是：“那会是谁？对快递公司的投诉规则这么了解，一定是我们的同行。那几家竞争对手不是对我们一直很不满嘛。”
跟着是陶思娅的信息：“也可能是内鬼也说不定。”
陶进接着说：“对，也有可能。不过我们自己公司的人，搞我们干嘛呢？”
把蹊跷事往人为的角度去重新考虑，果然是豁然开朗。这样之前完全不能理解的一些地方也能理解了。因为所有的这一切并不是巧合，而是精心布的局。
第二天一大早，齐年就把自己的猜想告诉了县公司的赵老板。赵老板不置可否地说：“就算是有人做局，也要有证据才行。要是总部能松一松口就好了。现在看情况，这个事情有些僵。”
齐年问：“那有什么样的可能性总部不把投诉内容通报下来呢？”
赵老板想也没想就回答：“只有一种可能性。上回也说了。就是想把你赶走。如果要让一个加盟商出局，加盟商经营状况怎么样、赚不赚钱那是他们自己的事，总部是不会关心的。总部关心的主要是两点，一是时效、一是服务质量。”
赵老板不愧是老江湖了，门儿清得很：“时效问题靠招人能够解决，但服务质量不是那么快就能解决的。所以用投诉在服务质量上说事，是一拿一个准。这个时候，你知不知道投诉的内容已经不重要了。因为将来要解决投诉的是另一个接替你的人。”
齐年说：“我不知道我哪里做错了，也想不出来得罪了什么人。为什么总部一定要赶我走呢？”
赵老板笑了：“齐年，你真是太嫩了。人家虽然在搞你，但真正的目标未必是你，有可能是想搞我。我是老江湖了，想直接搞我没那么容易。但你不一样，你刚刚加盟网点，哪里晓得这其中的凶险。所以人家是通过搞你来扳倒我。你想想是不是这个道理？”
和赵老板聊完。齐年是如释重负、又心情沉重。
如释重负的是对手的目标的确不是自己；
心情沉重的是自己竟然无意间成了被人利用的一颗棋子。
之前还想可能是人家在搞我，就像犯罪心理学一样，自己刷了一个大大的存在感。但是没想到自己搞出了这个大案要案，结果还是一颗无名小卒。
人之可悲就在于此。
“齐年，我也一直相信这个事情和你无关。你也不是那样的人。不过现在看起来我们俩是拴在一条绳上的蚂蚱，你逃不掉，我也一样。”
赵老板接着说，“所以接下来你我都要小心。你继续按你现在的方法去做，在寸岛上打听投诉的来龙去脉。事情弄得越大越好。当然是在尺县快递圈子里影响力越大越好，不要在客户眼里给公司造成负面影响。我呢，再想想怎么挖出真正的敌人来。这个战术叫……叫那什么。”
“声东击西？”
“不是。”
“引蛇出洞？”
“不是。”
“浑水摸鱼？”
“不是。”
“移花接木？”
“不是。是一个很牛掰的战术。特别牛掰的那个。”
“李代桃僵？”
“不是。”
“暗渡陈仓？”
“不是。咦，你前面说的是啥？”
“移花接木？”
“哎呀，不是。就刚才那个。”
“李代桃僵？”
“对对。就是这个什么桃江。”
这怎么就是李代桃僵呢？齐年不太明白。管它呢，桃僵就桃僵吧。
田双双早上来上班后，齐年把赵老板传达的指令也下达给田双双了。田双双要继续不遗余力地去追查投诉的原因。那个客服小姑娘也要积极配合。同时也让陶进再麻烦一下顾晓婷，让她继续在客服群里保持投诉事件的热度，千万别让贴子沉下去了。
部署完毕，大家分头行动。
齐年把吉他拿出来，在自己的房间里弹。
弹了一会儿，忽然想起来客服小姑娘还在院子里的快递屋里坐着呢。现在出了这么大的事情，大家都忙得焦头烂额的情况下，网点老板竟然还有闲功夫弹吉他。这话传出去怕是不太好听哪。
齐年把吉他收了，出去溜弯儿。溜到海滩边的礁石上坐着看海。